Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Посещая веб-сайт https://new.goldmarket.am/ (далее – «Сайт») и совершая покупки, вы автоматически даёте согласие на сбор, обработку и использование ваших персональных данных. Настоящим вы можете ознакомиться с Политикой конфиденциальности GOLDMARKET. Под «Персональными данными» мы подразумеваем любую информацию о Вас, которая позволяет или может позволить прямо или косвенно идентифицировать Вас, например, имя/фамилия, адрес или адрес электронной почты (далее – «Данные»). В контексте настоящей Политики конфиденциальности местоимения «мы», «нас», «наш» относятся к ООО «ГОЛДМАРКЕТ» (более подробную информацию о ООО «ГОЛДМАРКЕТ» можно найти в разделе «О нас»), а местоимения «Вы», «Ваш», «Ваш» относятся к любому лицу, посетившему Веб-сайт, Магазины или обратившемуся к Нам.

1. Сбор персональных данных

Контактные данные, такие как ваше имя/фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные (при необходимости) и т. д.
Информация о покупках: приобретенные товары, сумма оплаты, способы оплаты и т. д., за исключением данных банковской карты.
Информация о предпочтениях, например, какие товары вас больше всего интересуют или какие товары вы чаще всего изучаете/покупаете.
Ваша учетная запись (ваша личная страница) на веб-сайте – регистрационные данные пользователя, которые могут включать контактную информацию, информацию о покупках и предпочтениях, а также пароль вашей личной страницы, список товаров в корзине или сохраненных для последующей покупки, список просмотренных товаров, данные подарочной карты и другая информация о вашей учетной записи.
Демографические данные, которые могут включать ваш возраст, дату рождения, пол, почтовый индекс и т. д.
Видео и фотографии, сделанные во время вашего посещения нашего сайта или загрузки вашей фотографии на веб-сайт.
Записи телефонных звонков, включая информацию, которую вы предоставляете при звонке. Информация о местоположении устройства, которое вы используете для доступа к веб-сайту. Информация об операционной системе, браузере – информация о загрузках онлайн-контента с вашего мобильного телефона, планшета, компьютера или другого устройства (далее совместно именуемая «автоматически собираемые данные»). Автоматически собираемые данные могут включать IP-адреса, файлы cookie, настройки устройства и браузера, информацию о вашем интернет-провайдере. Автоматически собираемые данные также могут включать информацию о том, когда и как вы заходите на Веб-сайт и используете его, например, дату и время посещения Веб-сайта и выхода с него, а также информацию о ваших поисковых запросах на Веб-сайте, посещённых страницах и списке приобретённых товаров.

2. Использование персональных данных

Для нас основной целью сбора данных является предоставление вам безопасных, удобных, эффективных и персонализированных услуг. Цели использования персональных данных:

Для предоставления вам услуг: для регулирования процесса ваших платежей и заказов, для контроля над корректной работой вашей персональной страницы и предоставления вам товаров, которые, по нашему мнению, вам понравятся;
Для установления связи с вами в следующих случаях: при оформлении заказа, при звонке нам, при отправке нам запроса/заявки или при оставлении комментария на нашей странице;
Для персонализации вашей истории использования Сайта: для определения ваших предпочитаемых и наиболее просматриваемых товаров, для персонализации предоставляемых вам услуг, для отслеживания ваших действий на Сайте;
Аналитические процессы, такие как понимание того, как вы используете Сайт, как вы совершаете покупки, для определения устройств, которые вы использовали для посещения Сайта, и для повышения эффективности всех этих процессов при необходимости;
Для обеспечения безопасности и законности, для защиты наших клиентов, вас или третьих лиц от противоправных действий, для защиты наших прав, для обеспечения безопасности нашего имущества, имущества клиентов и сотрудников;
Для того, чтобы сделать недоступной индивидуальные скидки, предоставляемые клиентам третьими лицами.

3. Использование персональных данных

Предоставленная вами персональная информация передается третьим лицам только в следующих случаях:

Для обработки заказов и осуществления доставки. Мы передаем ваши персональные данные – имя, адрес, номер телефона – только тем, кому необходимо доставить ваш заказ.
Для осуществления оплаты. Мы передаем данные о ваших способах оплаты – номера дебетовых/кредитных карт – банку или финансовому учреждению, с которым мы сотрудничаем.
Для предоставления вам доступа к вашей личной странице и обмена информацией в Интернете. Вы можете получить доступ к своей личной странице и обмениваться информацией в Интернете через Facebook, Google и Instagram. Используя эту функцию, вы предоставляете определенную информацию веб-сайту, на котором вы делитесь этой информацией.
Мы передаем ваши персональные данные в случаях, предусмотренных законом. Мы можем передавать ваши персональные данные или любую их часть сотрудникам правоохранительных органов в соответствии с Законом РА «О защите персональных данных».
Персональные данные или их часть могут быть предоставлены третьим лицам по вашему запросу или с вашего разрешения.

4. Безопасность

Мы делаем все возможное для обеспечения и повышения безопасности ваших персональных данных, предоставленных на веб-сайте. К сожалению, передача персональных данных через Интернет не является полностью безопасной. Мы делаем всё возможное для защиты ваших персональных данных, но не можем гарантировать их абсолютную безопасность. Для обеспечения большей защиты ваших персональных данных просим вас предпринять следующие шаги:

Посещайте свою персональную страницу как можно чаще и сообщайте нам о любых подозрительных действиях.

Установите актуальные версии антивирусных программ на ваш компьютер или устройство, с которого вы заходите на сайт.

Используйте сложные пароли (пароль должен содержать не менее 7 букв/символов). Не используйте один и тот же пароль для разных сайтов.

Не сообщайте свой пароль другим лицам.
Установите пароль на компьютер или устройство, с которого вы заходите на сайт.
Выходите с сайта после завершения своих действий, особенно если вы вошли в систему с общедоступного устройства.

5. Ваши права в соответствии с GDPR

Компания обязуется соблюдать все положения GDPR. В соответствии с GDPR, находясь на территории ЕС (Европейского Союза), клиент имеет право:

Получить доступ к персональным данным, редактировать и удалять их. Вы можете связаться с нами для внесения изменений или сделать это самостоятельно, войдя в свой Личный кабинет.
Получить возможность удалить персональные данные. Вы имеете право удалить любые ложные или неполные данные, собранные в вашем Личном кабинете.
Возражать против использования персональных данных. Настоящий пункт имеет юридическую силу в определенных ситуациях, на основании которых вы можете возражать против сбора Нами ваших персональных данных, их использования в прямых или косвенных маркетинговых кампаниях.
Отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных. Обратите внимание, что отзыв согласия приведет к потере доступа к ряду предоставляемых нами услуг.

6. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения на эту страницу и в вышеупомянутые пункты в соответствии с законодательством. Мы уведомим вас об этом, разместив обновленную версию политики на веб-сайте.